“高新区合力服务团的上门贴心服务,让我们省时省心,少走了很多弯路,我们可以把全部精力投入到新项目的厂房扩建中。”河南丰源电力科技有限公司工程科负责人卫红说道。
高新区合力服务团是根据济源示范区关于优化营商环境、全面提升企业满意度的决策要求,按照职能部门以及相关单位的责任分工,以“合力服务、体系服务、靠前服务”的方式,实行“企业点单、开发区吹哨、职能部门报到”的创新型服务工作机制。服务团成员由高新区工作人员以及来自示范区区直部门的19名工作人员组成,合力服务团成立以来,聚焦辖区企业手续办理、人才引进等热点问题,主动到项目建设一线“面对面”“点对点”,现场为企业解决问题,让企业少跑腿、不跑腿,以实际行动提升辖区企业的获得感和满意度。
河南丰源电力科技有限公司是一家专业生产电器成套设备、高低压电器的高新技术企业,2021年被评为专精特新中小企业。2023年,为加快发展,企业计划投资1500余万元,新建一座1万平方米的厂房,由于不熟悉建设工程规划许可证办理流程,导致手续办理缓慢。合力服务团工作人员在走访了解到相关情况后,第一时间将建设工程规划许可证办事指南送到卫红手中,同时,自然资源和规划局派驻高新区的合力服务团成员田朝阳迅速对接,向卫红详细讲解办证所需资料及相关流程,指导企业开展建设工程规划方案设计等工作。
“目前我们的新项目已完成建设工程规划方案设计,高新区合力服务团后期将为我们提供全程代办帮办服务,我们对顺利完成建设工程规划许可证的手续办理充满了信心。”卫红高兴的说道。
下一步,高新区将继续发挥合力服务团的桥梁纽带作用,深入企业开展常态化走访调研,深化落实营商环境反映问题快速处理长效工作机制,不断提升行政服务效能,努力打造最佳营商环境,助推企业高质量发展。
文章来源:济源高新技术产业开发区