“只扫个二维码，工作人员远程帮助我在网上办理营业执照，不用出门就收到了办好的营业执照和免费公章，济源的政务服务真是好！”日前，家在四川的河南云汇坤劳务有限公司负责人母先生对济源示范区市场监管局商事登记大厅提供的“济速优办”服务赞不绝口。

在济源示范区市场监管局商事登记大厅，这样的远程操作服务每天都在上演。群众电话咨询，工作人员根据需求与群众加微信好友，“济速优办”通过微信帮办的形式实现文件传输、远程协助，帮助办理营业执照、免费刻制公章、税务登记等13项企业开办事项，延伸帮办代办触角，以“边聊边办”的形式为群众提供“全程帮办、免费邮寄”的全方位服务。对于确需现场办理的事项，大厅工作人员协助准备齐全材料并代为跑腿申报，对于办理结果免费邮寄到家，让企业办事就像“网购”一样便捷。

今年以来，济源示范区市场监管局围绕开办企业，打造“1100”服务模式，擦亮“济速优办”品牌，从环节最少、收费最低、效率最高、服务最优4个方面入手，健全完善开办企业“1100”模式（一网、一次、零费用、零跑腿），不断擦亮“济速优办”服务品牌，突出靠前服务、便捷服务、闭环服务，为经营主体提供全生命周期服务。

“济速优办”是济源市场监督管理局在企业开办“一网通办”和“一窗通办”实践中，探索增加的“微信帮办代办”功能，主要针对申请人在办理业务时因电子化流程不熟悉导致的申请材料盲目提交、多次修改补正、重复签字等问题，针对“一网通办平台”和“一窗通办表单”推出的进一步优化服务，实现了企业注册全流程仅需一次电子签名、一次实名认证即可完成企业开办13项登记业务，享受执照公章免费邮寄到家服务，让市场主体登记服务工作走出窗口、走入民心，实现为民服务零距离。

文章来源：大河网