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济源示范区农业综合行政执法支队:心系企业办实事 暖心服务解难题
发布时间:2023-07-20

2023年7月15日上午,济源市阳光食品有限公司负责人段天奎着急地连线市农业综合执法支队动物检疫监督工作负责人郑珂:“由于高温天气,为减少兔子应激伤亡,公司收购的商品兔需要晚上或凌晨装车,但是这与检疫人员正常上班时间不一致,导致兔子不能及时取得动物检疫合格证明,无法入场屠宰。”郑珂听完段总陈述,当即回复:“企业经营不易,投资建厂不能开工就‘卡壳’。我立即向支队领导汇报,抓紧研究,在合法合规的前提下,克服困难,牺牲休息时间,为企业做好服务。”一番暖心的话让这位在商海打拼几十年的老总吃下了定心丸,倍感安慰。

7月17日,电话再次响起:“段总您好!我是农业综合执法支队的郑珂,前两天您反映的肉兔开具检疫证的问题,经支队研究决定,拿出解决方案。”郑珂说,“一是在本市范围内为企业提供‘夜间不断档、全年不打烊’的检疫工作服务,肉兔出栏可提前与各辖区农业综合行政执法大队联系,我们会及时安排检疫人员为企业提供专门服务;二是尽快向省里请示,帮助企业和外地市动物检疫机构架起‘连心桥’、联通‘快速路’,争取在外地市为企业开通‘快检通道’;三是开通为企服务‘直达通道’,今后如再遇到相关业务问题,可以让公司具体负责人员直接向我反馈,您可以腾出更多的时间为企业谋发展。”

政府是民营企业经营发展的最坚强后盾,济源市阳光食品有限公司肉兔深加工项目是目前省内首家规模化、标准化肉兔屠宰加工场,启动初期,面临缺乏检疫人员、品管人员以及肉兔屠宰检疫技术和肉品品质管理经验的困境,为帮助企业尽快解决实际困难,市农业综合行政执法支队积极作为,并与相关单位联系,于7月10日组织3名驻场检疫人员和5名企业管理人员到周边地市屠宰场学习肉兔屠宰检疫技术和肉品品质管理经验。开工以来,每天坚持组织检疫人员和品管人员进行线下检疫理论知识学习和线上检疫技术操作培训,为项目顺利启动提供了人员和技术保障。

好的营商环境就像阳光、水和空气,对企业发展不可缺少。从现场技术指导到网上业务办理,从活兔调运监管到肉品质量把关,从检疫监管服务到提供法治保障,市营商环境促进会副会长、阳光食品有限公司负责人段天奎切身的感受到,公司的壮大与发展离不开市农业综合行政执法支队“一条龙”式的全程服务与支持。段天奎说:“济源的营商环境越来越好了,我们企业谋发展的动力更足了,面向未来,我信心满满、动力澎湃!”

文章来源:济源市工商联