济源示范区市场监督管理局管局深化落实“放管服”改革精神,优化营商环境,推进审批服务便民化,方便群众就近开办企业,不断延伸服务触角、拓宽服务渠道,开展企业设立登记全域服务,组建企业全域“帮代办”服务队伍,先后推出开办企业进银行、进市场监管所、进社区、进高校、进园区“五进”服务举措,方便群众家门口开办企业,打通服务最后一公里,充分激发市场活力创造力。
开办企业“进银行”
济源示范区市场监管局利用银行机构网点多、渠道广、服务好的优势,在充分沟通和调研的基础上,确定10家银行的28个网点开设企业开办帮办服务点,将银行网点培养发展为企业开办“一窗通办”的延伸窗口,为群众提供市场主体登记注册的全程免费帮办服务。银行网点安排专人为申请人提供营业执照免费申请、银行开户等全流程帮办服务,为各类市场主体提供更加便捷的准入服务和金融服务,在营业执照申请、银行开户、金融信贷方面给予“一站式”服务。市场监管局定期组织银行帮办人员开展集中业务培训和到市民之家商事登记窗口“以工代训”,学习内容包括商事登记法律法规、企业登记全程电子化平台操作流程等,多渠道提升银行帮办人员服务能力。同时,建立微信工作群,加强日常业务指导,提升银行帮办服务质量。
开办企业“进市场监管所”
济源示范区市场监管局充分发挥见面“第一人”作用,主动服务、靠前服务,选派16个镇、街道办事处登记注册工作人员组建市场监管企业开办“帮代办”服务队伍,通过集中业务培训和实地轮训方式,熟练掌握企业开办政策和操作流程。推行企业设立登记全域服务,将企业开办“帮代办”服务延伸至各乡镇、街道办事处市场监管所,全面打造镇、街道级帮代办服务点,在各市场监管所开设企业开办一窗通办窗口,实现企业登记、印章刻制、税务登记、社保登记、医保登记、公积金开户、银行预约服务、企业投资项目备案、水电气暖网报装服务13个事项一窗通办、一次办结,进一步提升开办企业服务效能,为企业和群众提供便捷高效的办事服务体验。也有助于培育壮大市场主体,改善市场主体结构,提高企业个体比,提升市场主体质量。
开办企业“进社区”
为进一步提升企业开办便利度,满足办事群众就近办、便捷办的需求,继企业开办进银行、进基层市场监管所后,济源示范区市场监管局推出企业开办“进社区”服务,真正实现让群众家门口开办企业,济水街道办事处滨河社区是济源示范区首批企业开办社区帮办服务点之一。在社区帮办服务点,办事群众仅需携带身份证、手机,由社区工作人员提供全程办代办服务,资料提交后市场监管局工作人员后台完成审批,企业可以直接在手机上下载电子营业执照、电子印章或者由就近的市场监管所将营业执照等办件送到办事群众手中,实现了就近办、一网办、一次办、免费帮代办。
开办企业“进高校”
济源示范区市场监管局、沁园街道办事处走进济源职业技术学院,开展“企业开办(创业惠客厅)进校园”活动,以大学生创业需求为导向,通过服务前移,围绕市场主体全生命周期服务闭环,以大学生创业园、创业社团、众创空间等为载体,从市场主体设立、变更、注销、许可证办理、知识产权、政策扶持等方面给予全方位指导和帮助,厚植大学生创新创业沃土,激发大学生创新创业劲头,吸引更多毕业大学生留济创业。系统化整合三方资源,建立支持大学生创业长效机制,搭建大学生创新创业平台,通过宣讲创业政策、开设创业课程、提供创业实践岗位等方式,畅通大学生创新创业的跟踪、服务对接渠道,为大学生创新创业提供全生命周期、“一站式”服务,助力大学生创新创业取得新成效。
开办企业“进园区”
济源示范区市场监管局持续打造“六最”营商环境、积极构建为企服务新阵地,企业开办“帮办服务点”进园区,是因情施策的一项便民利企新举措,企业开办“帮办服务点”进园区服务模式,解决因法人授权不及时、股东人员不齐导致实名认证难过关等难点问题,企业开办业务全程可在政务招商服务园区就近免费帮代办。市场监管局和镇政府紧密配合,从业务指导、政策宣讲、金融服务等各方面为企业提供全方位立体化服务,倾听企业和属地政府需求和意见,从涉企手续办理、后期跟踪回访,提供更多优质服务,助力企业在济投资兴业,助力地方经济发展。
示范区市场监管局不断放宽市场主体准入门槛,通过优化服务流程、精简办事环节、压缩办理时限、创新服务方式等途径为市场主体提供更快更好更便捷的登记服务,推出“1100”服务模式(一网、一次、零费用、零跑腿),叫响开办企业“济速优办”服务品牌,创新推出企业开办“五进”系列举措,推动企业开办业务实现“马上办、就近办、网上办、一次办”的服务目标,激发群众创业热情,掀起创业浪潮,市场主体数量不断提升,2022年底,示范区实有市场主体101710户,较2021年底增长22.8%,增长率居全省第六位;2023年1—5月份,新增市场主体10374户,同比增长128.25%,有效激发市场活力,市场主体满意度和获得感不断提升。
文章来源:济源示范区市场监督管理局