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轵城镇:“周晨会”助推政务服务再升级
发布时间:2023-06-26

为优化服务、创新管理,轵城镇行政审批服务中心推出“周晨会”制度,确保行政审批工作提质增效,焕发政务服务新面貌。

作为展示党委、政府形象的服务窗口,优化营商环境的前沿阵地,镇行政审批服务中心对照《营商环境服务窗口优化提升工作的通知要求》,对四项工作内容进行安排。一是检查工作人员着装规范,整理仪容仪表,引导工作人员文明用语;二是通报上周考勤及工作纪律执行情况并强调工作中的注意事项;三是总结点评上周工作,分析服务案例,分享服务心得;四是传达上级相关要求及指示精神,安排部署本周工作任务,以更好的服务回应群众的需求。

“周晨会”制度自实施以来,确保了窗口工作人员在工作时间着装统一、仪容仪表端庄、办公桌面整洁、精神状态饱满、服务用语文明礼貌,具有见效快、灵活性强的优点,有效避免了传统会议场所固定、耗时长等弊端,既解决了窗口工作人员学习任务重、时间紧的问题,又提振了窗口人员的干事精神,增强了窗口政务服务团队的向心力和凝聚力,让窗口工作人员能够以饱满的工作热情和工作态度,为群众提供热心、贴心、暖心的服务,极大促进了窗口人员服务效能的提升。

下一步,轵城镇将持续完善“周晨会”制度,规范“周晨会”形式,丰富“周晨会”内容,为打造“无忧办”政务服务品牌、优化营商环境、助推轵城镇政务服务质量和水平不断提高不懈努力。

文章来源:济源轵城