“多亏了劳动监察的同志们，要不然这几个月的血汗钱还不知道啥时候有着落，谢谢帮我们农民工伸张了正义！”这是5月中旬，在劳动保障监察部门的监督下，示范区某项目务工的祝某等6名劳动者足额领到拖欠的工资后对执法人员表示感谢。近年来，针对劳动关系领域中出现的不和谐因素，为维护劳动者的合法权益，构建和谐的劳动关系，优化风清气正的营商环境，示范区人社局多措并举开展根治欠薪“贴心维权”服务，全力打造“无欠薪”城市。

加强劳动保障监察工作力度

人社局首先是加大宣传力度，将普法宣传教育渗透到执法办案全过程。组建宣讲志愿服务队，通过微信公众号等媒体平台发送、报纸专栏解读，进工地、进企业、进园区宣讲解惑等方式，全方位、多角度、立体式加大《保障农民工工资支付条例》等劳动保障法律法规宣传推广力度，督促用人单位全员签订劳动合同，按时支付工资报酬，多举措落实“谁执法谁普法”责任制，推动政策宣讲覆盖全市所有在建项目工地。他们还加大日常巡查力度，将农民工工资支付工作融入到全年各项工作中，严厉打击故意克扣、恶意欠薪、欠薪逃匿、阻挠监察等严重违法行为。

加大线上线下案件快速查处

局里建立了举报投诉中心，设立举报投诉热线，实行24小时值班制度，随时接受群众举报投诉，在人社局网站设立举报投诉专栏，在媒体上公布投诉电话等，通过各种途径方便劳动者维权。同时积极推动“互联网+劳动监察”工作模式，依托全国根治欠薪线索反映平台和河南省农民工工资支付监管系统，随时接收各渠道线上投诉举报，明确专人管理系统平台，确保反映的问题线索及时处置，建立示范区劳动保障监察人员名录库，对疑难案件实行专人专班专案，实现各领域欠薪问题线索高效动态清零。

开展专项检查行动

人社局落实落细“一手抓治欠制度建设，一手抓欠薪问题治理”工作思路，全年不间断的联合住建、交通、水利等部门开展保障农民工工资支付专项整治活动，一方面各部门联合执法，深入一线对全区用人单位拖欠农民工工资情况进行调查摸底，集中受理处置欠薪案件，为农民工维权开设“绿色通道”，及时消除欠薪隐患，尤其是农忙季节和岁末年初农民工大量返乡时节，为劳动者营造放心劳动，轻松维权的和谐氛围。另一方面强化企业落实各项治理欠薪长效制度的主体责任，即农民工实名制管理、农民工工资专用账户、总包企业代发工资、农民工工资保证金、维权信息公示等制度的全部落实，从源头上杜绝欠薪案件的发生。

截止到5月底，示范区人社局劳动保障监察局共受理线下举报投诉案件123起，受理全国根治欠薪线索反映平台转办欠薪案件172起、河南省农民工工资监管系统转办案件15起，12345政府热线转办案件66起，法定时效内结案率100%。

文章来源：济源示范区人力资源和社会保障局