近日，河北省邯郸市复兴区在经济开发区试行“有呼必应、无事不扰”工作机制，为企业发展和项目建设打造舒心、放心、省心、安心的营商环境。

据介绍，机制的出台旨在畅通企业和项目诉求表达渠道，瞄准困扰企业和项目的烦心事、忧心事、揪心事，做到企业有诉求、政府必回应，有事随时办、无事不打扰，为企业发展和项目建设提供精准、高效、优质、及时的服务，全力营造“有无熟人一个样、大小企业一个样、国有民营一个样、内资外资一个样、投前投后一个样”公平稳定的发展环境，做到服务企业“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”，着力打造市场化、法治化的营商环境。

相关负责人介绍称，复兴区对企业和项目遇到的各种制约情形提出合理诉求的，将及时办理反馈，切实解决问题。对于干扰企业正常生产经营秩序和项目正常建设秩序的各类行为的，凡是未经批准备案，一律不得执法检查；凡是未经审批同意，一律不得处理处罚。

对此，复兴区建立“有呼必应”帮扶机制和“双沟通”机制，要求相关单位和部门要加强与帮扶单位沟通对接，及时发布、解读惠企政策，主动精准推送政策，打通惠企服务“最后一米”。同时，建立“无事不扰”备案机制，明确提出，原则上区有关执法检查部门非必要不到开发区企业和项目开展执法检查，确需开展执法检查的，按照“凡检必报、凡罚必批”的要求，经报备、批准后方可开展，切实做到事前报批管理、事中规范执法、事后监管评估。

据悉，复兴区明确了“动真碰硬”督查机制，采取定期督查和明察暗访的方式开展督查工作，对督查中发现的问题及时梳理汇总，列出问题清单，明确责任单位，限期整改落实。对工作推进不力，出现“超时办理、懒政怠政”等有求不应，“不作为、乱作为、吃拿卡要”等作风不严不实、违规违纪违法的，按照相关法律法规，依规依纪依法严肃处理。