为进一步优化营商环境，新乡高新区政务服务和大数据管理局创新全领域、深层次服务机制改革，谋定“1234”发展新思路，通过资源整合、流程再造、模式创新，持续深化政务服务申报模式化、审批标准化、系统信息化，为企业群众提供更加方便快捷的办事体验。

“1”一件事“一码服务”

推出政务服务事项数字化办事指南“一事一码”服务，在政务服务大厅内设置办事指南二维码墙、服务手册和帮办服务名片，只需用手机扫描二维码，办事指南一应俱全，操作流程一目了然，意见建议一键提交，有效提高政务服务政策透明度，真正实现“一码到手、办事无忧”。

“2”“线上线下”智能审批

开发“AI智能审批系统”，对商事登记常规审批流程进行再造，申请人线上填报相关信息后，系统会自动通过梳理比对、智能校验、经营范围标准化勾选等校验方式完成全部审批流程，整个过程无人工干预，不仅解决了工作人员力量不足、人工审批速度慢的问题，还打破了企业申请登记受场所、时间、设备的各类限制，审批之后可选择营业执照免费邮寄到手中。同时，在政务服务大厅设置企业智能审批一体机，可以通过系统提示进行身份证扫描实名认证，选择开办企业所属行业信息和类型等进行信息填报，通过电子签名和智能审批后，一键打印营业执照正副本。

“3”三级政务“新体系”

“三级联动”落实“放权赋能”改革要求，从简政放权入手，以群众需求为导向，积极推动政务服务事项下沉，在省政务服务平台动态调整乡（街道）、村（社区）两级政务服务事项清单，构建“1＋2＋35”“三级联动”政务服务体系，即：1个区政务服务中心、2个乡（街道）政务大厅、35个村（社区）便民服务站，围绕“三突出、三提升”，全面推动政务服务高效运行，实现群众“少跑腿”，服务“零距离”。

“4”四类服务载体“新联动”

建立现场受理窗口、网上办事大厅、24小时自助服务区、“新乡高新区政企通”APP无差别全科受理的政务服务平台，进一步提升政务服务便利度。同时加大政银合作力度，联合乡（街道）、银行打造便民服务点，拓展企业群众办事渠道，实现了商事登记帮办代办、代征税款、代开增值税普通发票等服务，有效解决群众“上班时间没空办，下班时间没处办”的堵点难点问题，满足群众个性化需求。

下一步，新乡高新区政务服务和大数据管理局将努力在优化服务上取得新进展、在提高效能上取得新成效，推动政务服务从“能办”到“好办、快办、易办”转变，实现企业群众少跑腿、更满意。