近日，济源示范区汽车商会调解委员会的调解员带领着某汽车销售公司负责人与其前员工来到仲裁院，共同将一份已达成的调解协议，正式置换为具有法律效力的仲裁调解书。这起因裁员引发的解除劳动合同经济赔偿纠纷，在进入仲裁程序后，经仲裁院委派至汽车商会调解委员会，通过商会调解员耐心细致的多次“背对背”沟通、释法说理，逐步拉近双方诉求差距，最终圆满化解。这起纠纷的成功调解，标志着济源示范区针对重点行业探索建立的“多元化、多层次”劳动争议协商调解新机制已落地见效。该机制的核心在于“多元分层、协同发力”，将基层调解组织正式纳入仲裁案前调解行列，通过出具委派调解函等方式，有效督促和指导工会、企业调委会、各行业商/协会调委会等发挥基层协商作用，形成“和解-行业调解-流动调解-委派调解”等多元化多层次协商协调新机制，将矛盾化解在萌芽、解决在行业内部。2025年以来，企业内部化解纠纷千余起，企业置换调解30余起，将超五成的劳动纠纷化解在基层。